|
Магазин принимает Заказы через интернет-сайт круглосуточно и ежедневно. Заказы обрабатываются менеджером на следующий рабочий день после поступления заказа. Покупатель может получить информацию по интересующему его товару по телефонам:
Телефон (017) 284-46-65
Телефон (029) 321-58-06
с 9.00 до 18.00 часов - с понедельника по пятницу, суботта, воскресенье - выходные.
Как разместить заказ.
Выберите интересующий Вас товар и нажмите кнопку "в корзину". Затем оформите покупку, заполнив предлагаемую форму с указанием способа оплаты, способа доставки, точного адреса доставки, телефона и т.п. Если у вас есть замечания, предложения, желаемое время доставки - укажите эту информацию в в графе "Комментарий".
После получения заказа, мы свяжемся с Вами, чтобы подтвердить заказ. В случае, если Вы указали неверные данные, и мы не смогли с Вами связаться в течение 2-х рабочих дней, или по указанной Вами контактной информации заказ не подтверждают, заказ аннулируется, и претензии не принимаются.
Оплата
На данный момент мы принимаем оплату за товар следующими способами:
Оплата наличными деньгами.
Вы оплачиваете свою покупку на дому (при способе доставки курьером) на дому или в отделении РУП "Белпочта" (при доставки наложным платежом) наличными деньгами и получаете все официальные документы:
- чек об оплате товара, подтверждающий факт покупки
- гарантийный талон (выдается в зависимости от вида товара)
- инструкцию по эксплуатации (выдается в зависимости от вида товара).Оплата наличными деньгами при получении на почте (вид доставки - наложный платеж).
Оплата принимается исключительно в белорусских рублях.
Мы будем очень Вам благодарны, если Вы сэкономите время себе и нашему экспедитору, собрав сумму заказа без сдачи.
Оплата в пункте выдачи по адресу: ул. Красная 21, осуществляется обычным способом в кассу магазина.
Оплата при получении заказа в отделении РУП "Белпочта" или курьерской службе РУП "Белпочта" (доставка - наложный платеж), осуществляется обычным способом в кассу РУП "Белпочта".
Оплата банковской картой через интернет (через систему электронных платежей WebPay).
К оплате принимаются:
Система предоставляет возможность оплаты карточками международных платежных систем VISA и MasterCard всех типов и платежной системой БЕЛКАРТ.
Оплата производится через интернет (через систему электронных платежей WebPay) путем выставления счета на оплату, высланный на электронную почту, указанную при оформлении заказа непосредственно после оформления заказа.
Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут введены на авторизационных страницах платежных систем. Передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified By Visa и MasterCard SecureCode.
Рекомендуем держателям карточек сохранять копии записей транзакций. После совершения оплаты с использованием банковской карточки рекомендуем сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
К оплате принимаются карты VISA и MasterCard всех классов и банков, а также Visa Electron и Maestro с CVC-кодом (по согласованию с выпустившим их банком). Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что Ваша карта может быть использована в системе WEBPAY.
В случае отказа Клиента от товара, денежные средства возвращаются на карточку с которой была проведена оплата за товар в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку. Ссылка на сайт www.webpay.by .

Порядок проведения оплаты заказа банковской картой в сети интернет:
Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплаты в интернете (эту информацию предоставит Банк, выпустивший Вашу пластиковую карту).
Добавьте интересующие Вас товары «в корзину» и нажмите кнопку «Купить». Заполните данные по доставке а в списке «Способы оплаты» выберите пункт «Онлайн-платежи по банковским картам» и нажмите кнопку «Купить». Ваш заказ поступил к нам в обработку. В течении некоторого времени на указанный Вами при оформлении заказа адрес электронной почты придет письмо с деталями заказ и ссылкой на авторизационный сервер системы оплаты.
В случае отказа клиента от товара денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на счет покупателя может составлять до 30 дней в зависимости от банка эмитента.
При доставке товара Вы получаете гарантийный талон (выдается в зависимости от вида товара), инструкцию по эксплуатации (выдается в зависимости от вида товара), а также интернет карт-чек о совершенной банковской транзакции по Вашей карте, подтверждающий факт покупки, в котором Вам необходимо расписаться в подтверждении того, что товар был получен.
Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП).
Выбрав данный способ, Вы можете оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо через отделения, кассы, банкоматы и инфокиоски 24 банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег Webmoney или EasyPay, iPay и belqi, а также через мобильный-банк. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» (ЕРИП) также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).
При оплате покупок в интернет-магазине www.irrigation.by Вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет выслан на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа, после завершения процедуры онлайн-заказа, а если Вы обратились в call-центр (8029 321-58-06), его сообщит наш оператор.
* если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения оплаты услуги «Irrigation.by» через систему «Расчет» (ЕРИП) и сообщите номер заказа.
Как оплатить покупку в системе «Расчет» (ЕРИП) через интернет-банк или систему электронных денег:
1.Выбрать последовательно пункты:
+ Система «Расчет» (ЕРИП)
+ Интернет-магазины/сервисы
+ I
> Irrigation.by
2. Ввести номер заказа
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж
Нахождение услуги в дереве услуг системы «Расчет» (ЕРИП) в некоторых пунктах оплаты может отличаться от описанного выше. В связи с этим, в случае возникновения проблем с поиском услуги, предлагаем выполнить поиск по УНП: 190915156.
iPay - оплата с баланса мобильного телефона**
Совершить платеж Вы можете из личного кабинета сайта iPay.by.
Для входа в личный кабинет используйте свой номер телефона и сеансовый пароль, для получения которого достаточно отправить любое SMS-сообщение на номер 5533 (стоимость SMS определяется тарифным планом абонента). После успешного входа в личный кабинет Вы можете осуществлять платежи, выбирая услуги для оплаты. Кроме того, Вы можете узнать баланс Вашего счета мобильного телефона, просмотреть историю платежей, при необходимости распечатать чек.
Ссылка на оплату услуги «Irrigation.by» через систему iPay для абонентов:
- МТС; - Life:).
Комиссия системы iPay составит для абонентов МТС 3%, Life 3,5%
**исключения составляют номера телефонов, подключенные на корпоративный тариф, Свободный life:) и абоненты, использующие оплату услуг сотовой связи по факту. Для осуществления операций в Системе iPay доступна не вся сумма баланса лицевого счета: после списания итоговой суммы операции на вашем счете должно остаться не менее 1 000 белорусских рублей для абонентов МТС и не менее 5 000 белорусских рублей для абонентов life:)
Оплата через систему ЕРИП iPAY-MTC (перейти к оплате ссылка)
Оплата через систему ЕРИП iPAY-life (перейти к оплате ссылка)
Доставка
Условия оформления онлайн-доставки в интернет-магазине www.irrigation.by:
Доставка по городу Минску в пределах МКАД осуществляется бесплатно. Минимальная сумма заказа для осуществления доставки должна составлять не менее 550 000 рублей с 11.00 до 21.00 по будням.
Заказы, оформленные и подтвержденные менеджером до 14.00, доставляются в тот же день с 17.00 до 21.00. Доставка заказов, которые были оформлены после 14.00, осуществляется на следующий день в периоды с 11.00 до 16.00 либо с 17.00 до 21.00, точное время согласует курьер в день доставки. Вы также можете указать более удобный для Вас день и время доставки. Доставка в выходные дни не производится.
Работники службы доставки не владеют информацией о технических свойствах товара (всю интересующую Вас информацию уточняйте у консультантов при оформлении заказа), а также не осуществляют: подключение, наладку и пуск в эксплуатацию технически сложных товаров.
При получении товара вы должны произвести осмотр товара на предмет механических повреждений, проверить его комплектность и если нет претензий поставить подпись в гарантийном талоне и акте приемки товара. До подписания акта приемки и росписи в гарантийном талоне Вы можете отказаться от товара, после подписания претензии по внешнему виду и комплектности товара не принимаются.
Доставка по Беларуси, России, Украине и Казахстану осуществляется почтовой рассылкой. Пересылка сопровождается бланком заказа с указанием количества, общей стоимости Вашего заказа. После оформления заказа, с Вами свяжется менеджер магазина по телефону или через e-mail сообщение. К стоимости товара добавляются почтовые расходы за пересылку (в соответствии со сроками доставки и действующими тарифами РУП "Белпочта").
Поставка товара с пометкой "Нет в наличии" осуществляется под заказ.
Заказ можно забрать самостоятельно, в нашем магазине по адресу:
г. Минск, ул. Красная 21, комн. П2 (с 9.00 до 18.00 по будням, сб. вс. - выходные).
Для того, чтобы забрать заказ в магазине, необходимо предварительно согласовать с оператором заказ и время, чтобы он был готов и собран к вашему приезду.
Примечание: Характеристики, комплект поставки и внешний вид данного товара могут отличаться от указанных или могут быть изменены без отражения в Каталоге.
По вопросам возврата денежных средств за оплаченный товар, а также по вопросам связанным с приобретение товара в интернет-магазине www.irrigation.by просьба обращаться по телефонам:
- Телефон : (017) 284-93-88
- Телефон : Velcom (029) 321-58-06
- Факс: (017) 284-46-65
- e-mail: info@irrigation.by
|
